Conversion Rate, CR: что это такое, определение в маркетинге, формула, как посчитать в 2023 году

Это поможет убедить посетителей в качестве ваших продуктов или услуг и повысит вероятность конверсии. Важно отметить, что эти значения приблизительные и могут изменяться в зависимости от конкретной ситуации и стратегии каждой компании. CTR используется для оценки первого этапа взаимодействия с рекламой, в то время как CR показывает успешность всей рекламной кампании. https://maxipartners.com/articles/servisy-dlya-infografiki-luchshie-druzya-marketologov/ Показатель конверсии отражает, насколько рекламная кампания и сайт эффективны. Анализ конверсии помогает определить точки роста, отследить наиболее выгодные каналы, а также этапы, где клиент теряется. В целом CR можно использовать в любой ситуации, когда важно оценить не количество привлеченных людей, а только тех, кто совершил конкретное действие.

Или число звонков по объявлениям к общему количеству показов объявлений на специализированных интернет-площадках, плейс-маркетах. Добавление анкет и опросов на ваш сайт или в электронные письма позволяет получить обратную связь от посетителей и клиентов. Вы можете задавать вопросы о том, как они узнали о вашей компании и что побудило их совершить покупку, или просить оценить уровень удовлетворённости услугами.

Пример 1 – конверсия продаж

Предоставьте возможность совершить покупку или заполнить форму регистрации в один клик или с сохранением профиля. При комбинировании этих методов и инструментов можно более точно рассчитывать и анализировать коэффициент конверсии. При анализе и оптимизации эффективности рекламы важно учитывать оба показателя. Например, если 100 человек посетили ваш сайт, а 10 из них сделали покупку, то CR сайта составил 10%. Конверсия в таргетинге и контекстной рекламе представляет отдельный вид и рассчитывается из соотношения показов объявления пользователя и количества фактических кликов по нему.

• Увеличение коэффициента конверсии — одна из ключевых маркетинговых целей.
• Но, повторимся, конверсия может рассчитываться по любым действиям, целям, в том числе и внутренним, устанавливаемым самим контакт-центром для увеличения эффективности работы.
• Для одних компаний средний чек составляет несколько десятков тысяч, а для других — не более тысячи рублей.

Рекламодатель проводит платный курс по английскому языку. Ему необходимо посчитать CR за 10 дней рекламной кампании. Высокая конверсия в маркетинге аналогична заключению успешной сделки. Поэтому главная задача владельца бизнеса или маркетолога, занимающегося продвижением, заключается в том, чтобы увеличить CR показатель до максимально возможных значений. Маркетологи считают «хорошим» показатель конверсии, лежащий в диапазоне 21-50% и 3-5%.

Что такое CR, Conversion rate

Как правило, владельцы бизнеса или маркетологи, оценивая успешность (неуспешность) промокампании, ориентируются в первую очередь на показатель CR. Давайте разберемся, почему CR – это так важно, и какое значение имеет коэффициент при продвижении Landing Page и обычного сайта. Коэффициент конверсии conversion rate это нужно учитывать на любом этапе ведения бизнеса – начиная с составления бизнес-плана вплоть до планирования бюджета рекламной кампании. Рассчитывается этот показатель исходя из учетных данных, которые есть в наличии. Благодаря этой статистике можно исправить любые критические показатели.

В то же время сотрудники получают уведомления, когда лиды совершают действия, которые требуют особого внимания, например, просматривают страницу с ценами на вашем сайте. Благодаря A/B-тестированию China Expat Health увеличила коэффициент конверсии лидов на 79%. Одним из значимых изменений стала замена заголовка «Медицинское страхование в Китае» на «Сэкономьте до 32% на медицинском страховании в Китае».

Зачем нужен conversion rate

Высокий CR – это показатель успеха как бизнеса, так и сайта, на котором он работает. Использование инструментов аналитики, таких как Google Analytics или «Яндекс Метрика», позволяет отслеживать посещаемость вашего веб-сайта, действия пользователей и конверсии. Эти инструменты предоставляют подробную информацию об источниках трафика, поведении пользователей и эффективности каждой страницы воронки продаж. С их помощью можно анализировать конверсионные показатели и определять слабые места.